ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг по организации и доставке питания

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Инютин Андрей Анатольевич (ИНН 301500086969 · ОГРНИП 500302613790), действующего под коммерческим обозначением семейного кафе «Манго» (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия организации, продажи и доставки продукции общественного питания (далее — «Заказ»).

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».

1.3. Акцептом (полным и безоговорочным согласием с условиями оферты) признается оформление Заказа на сайте mangopark.ru и/или его оплата.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется приготовить и передать Заказчику (или указанному им лицу) продукцию общественного питания из меню, представленного на сайте mangopark.ru, а Заказчик обязуется оплатить и принять Заказ.

2.2. Услуги доставки могут осуществляться Исполнителем самостоятельно либо с привлечением третьих лиц (курьерских служб).

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно через интерфейс сайта mangopark.ru.

3.2. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию: имя, контактный телефон, точный адрес доставки (либо выбрать опцию самовывоза).

3.3. Исполнитель вправе отказать в выполнении Заказа в случае невозможности его доставки (например, адрес находится вне зоны доставки кафе «Манго», указанной на сайте) или отсутствия необходимых ингредиентов. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика и производит полный возврат средств.

4. Оплата и доставка

4.1. Цены на продукцию указаны на сайте в рублях РФ.

4.2. Оплата Заказа осуществляется безналичным путем с использованием интернет-эквайринга на сайте.

4.3. Сроки доставки указываются ориентировочно и могут зависеть от загруженности кафе, дорожной обстановки и погодных условий. Исполнитель прикладывает все усилия для доставки в обозначенный срок.

5. Приемка заказа и возврат

5.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», продовольственные товары (еда) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

5.2. В случае передачи Заказчику продукции ненадлежащего качества (нарушение целостности упаковки, несоответствие заказанному меню, испорченный продукт), Заказчик вправе потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества либо возврата уплаченных средств.

5.3. Претензии по качеству, количеству и составу Заказа принимаются в течение 2 часов с момента получения Заказа по телефону 8-937-134-25-44.

6. Ответственность сторон и форс-мажор

6.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования продукции, а также в случае наличия у Заказчика индивидуальной непереносимости (аллергии) на отдельные ингредиенты, если их состав был указан в меню на сайте.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7. Реквизиты Исполнителя

Наименование: ИП Инютин А.А. ИНН 301500086969 · ОГРНИП 500302613790
г. Астрахань, ул. Н.Островского 119а