ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА РАЗВЛЕЧЕНИЙ МАНГО
1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила посещения парка развлечений Манго и составных частей (зон) составлены в соответствии с нормативными требованиями правовых актов Российской Федерации, в том числе:
-
Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.;
-
Гражданским кодексом РФ;
-
Семейным кодексом РФ,
-
Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
1.2 Парк развлечений Манго, предоставляет услуги по нахождению детей на территории парка в сопровождении родителя, законного представителя и /или совершеннолетнего сопровождающего (для организованных школьных групп, групп детского сада), организации их развлекательного и культурно-массового отдыха. На территории Парка дети до 16 лет должны находиться под наблюдением родителей или сопровождающих лиц старше 18 лет, которые несут за них полную юридическую ответственность, отвечая за их безопасность, здоровье, а также ущерб, нанесенный ими.
1.3 Парк развлечений не является образовательным учреждением, не осуществляет воспитание, обучение, развитие, а также присмотр, уход и оздоровление несовершеннолетних независимо от их возраста.
1.4 Правила являются обязательными для всех Посетителей, находящихся на территории парка. Перед приобретением бумажного браслета, который крепится на руку сопровождаемого Вами ребенка, Посетитель обязан ознакомиться с данными Правилами посещения парка развлечений. На браслете указывается регистрационный номер. Приобретение браслета, а также проход на территорию игровой зоны (в любую из его зон) является подтверждением того, что:
-
Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, и они ему понятны;
-
Посетитель полностью согласен с Правилами и обязуется их соблюдать, самостоятельно неся риск неблагоприятных последствий в полном объеме, в случае их нарушения;
-
Сопровождающее лицо (законный представитель несовершеннолетнего) ознакомило и разъяснило несовершеннолетним настоящие Правила в полном объеме.
1.5 Ответственность за последствия, возникшие на территории парка вследствие несоблюдения Правил и/или Инструкций по пользованию игровых комплексов, аттракционов несовершеннолетними, несет законный представитель (сопровождающее лицо).
1.6 Парк развлечений МАНГО работает ежедневно без перерыва и выходных дней с 10-00 до 21-00. Посетители обязаны освободить территорию парка развлечений, в том числе все его игровые зоны по истечении времени его работы.
1.7 Браслеты продаются в кассах парка развлечений, в день посещения. Информация о стоимости посещения указана на информационном стенде в Кассовой зоне.
Несовершеннолетние в возрасте до 10 месяцев допускаются на территорию парка развлечений бесплатно, при предъявлении документа, подтверждающего возраст ребенка.
Сопровождающие несовершеннолетнего лица, не более 1-го человека, допускаются на территорию детской игровой площадки бесплатно.
1.8 Посетитель, приобретая билет в игровую зону парка, имеет право на вход и выход без ограничений количества через турникет в течение всего дня посещения.
1.9 Началом посещения игровой зоны парка развлечений считается пересечение Посетителем контрольного турникета, окончанием – выход Посетителя за территорию развлекательного парка.
1.10 Каждый Посетитель имеет право выбора на посещение Развлекательного парка, поэтому Администрация не принимает претензий о большом количестве Посетителей на территории Развлекательного парка и неудобствах, связанных с этим, однако Администрация имеет право ограничить количество посетителей и это не считается какой-либо дискриминацией.
1.11 При досрочном отказе Посетителя от услуг парка развлечений, после прохождения через турникет и нахождении на территории развлекательного парка, его игровых зон более 5 минут денежное возмещение не производится в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей и со ст. 782 ГК РФ
1.12 На территорию Развлекательного парка не допускаются:
-
лица в состоянии алкогольного опьянения;
-
лица со всеми видами оружия, колющими, режущими предметами, а также средствами личной безопасности; пиротехническими изделиями;
-
лица, в грязной или пачкающей одежде;
-
лица с любыми животными;
-
лица с громоздкими предметами, имеющие габаритные размеры 30см*30см*60см и более
1.13 В целях обеспечения безопасности Посетителей на всей территории парка развлечений ведется видеонаблюдение (за исключением санузлов).
1.14 Администрация оставляет за собой право потребовать предъявить паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность для установления возраста Посетителя.
1.15 Администрация Развлекательного парка к не несет ответственности за:
-
жизнь и здоровье посетителей Развлекательного парка, в том числе несовершеннолетних;
-
сохранность личных вещей, ювелирных украшений, мобильных телефонов, фото и видеокамер, денег, документов, оставленных на территории Развлекательного парка;
-
повреждение предметов одежды ребенка во время нахождения на территории Развлекательного парка, его игровых зонах;
-
действия других посетителей, в том числе несовершеннолетних, в отношении Вас и (или) Вашего ребенка;
-
несоответствие игровых зон, аттракционов и мероприятий, проводимых на территориях, ожиданиям Посетителя и его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Посетителю, не могут рассматриваться как гарантии.
2. Правила поведения на территории и игровых зонах Развлекательного парка :
2.1 После прохождения специального турникета браслеты необходимо сохранять до конца посещения парка развлечений МАНГО. В случае потери браслета, для повторного входа на игровые зоны парка, необходимо приобрести новый браслет.
2.2 Возрастными ограничениями, ограничениями по росту на посещение отдельных аттракционов и игровых зон на территории Развлекательного парка составляют:
-
Развлекательный парк «Манго» позволяет принять детей от 0 до 12 лет и ростом не более 140 см и весом до 50 кг, в т.ч.
-
Плетено-вязаный комплекс дети от 6-12 лет, ростом до 160 см, вес от 23 до 50 кг.
-
Многоуровневый лабиринт от 3-12 лет, ростом от 90 до 160 см, от 11 кг до 50 кг.
-
Многоуровневый лабиринт №2 от 3-12 лет, ростом от 97 см до 152 см, от 15 кг до 45 кг.
-
Батут от 4-14 лет, от 100 до 160 см, до 65 кг.
-
Дерево от 6-16 лет, от 0-160 см, от 0-50 кг.
-
Радуга от 3-7 лет, от 90 см до 120 см, от 11 -50 кг.
2.3 Посетители Развлекательного парка должны соблюдать правила личной гигиены, иметь чистый и опрятный вид.
2.4 Во избежание получения травм и повреждений в игровой зоне необходимо снять обувь и находиться в носочках, ювелирные украшения, заколки для волос т.д. (В случае утери ювелирных украшений Администрация ответственности не несет и поиска не производит).
2.5 Перед пользованием отдельными игровыми аттракционами, игровыми зонами парка развлечений Посетитель обязан ознакомиться с информацией, которая расположена на стендах перед каждым аттракционом, игровой зоной, и довести эту информацию до сведения несовершеннолетнего. Внимательно следовать всем наставлениям и рекомендациям операторов. Администрация не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные Посетителями в результате несоблюдения Правил безопасности при нахождении в детских игровых зонах и неосторожного поведения на территории Развлекательного парка.
2.6 Родители (законные представители, сопровождающие) обязаны самостоятельно оценить возможность нахождения ребенка на аттракционах и игровых зонах. Посетитель самостоятельно оценивает силы, состояние здоровья и возможности своего ребенка (сопровождаемого им ребенка), пользуется (допускает) аттракционами под свою ответственность.
2.7 Во избежание травм, после спуска с горок следует незамедлительно покинуть зону основания горки.
2.8 Посетители должны соблюдать общественный порядок, нормы морали и этики, не мешать отдыху других Посетителей, выполнять требования сотрудников Развлекательного парка в отношении обеспечения безопасности, поддержания чистоты, сохранности оборудования на территории Развлекательного парка.
2.9 В случае утраты или повреждения имущества Развлекательного парка стоимость ущерба возмещается виновным лицом в полном объёме.
2.10 Курение на территории Развлекательного парка запрещено..
3. Запрещается
3.1 Проносить на территорию парка развлечений, колюще-режущие предметы, наркотические, ядовитые, отравляющие, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, любые изделия из стекла.
3.2 Проносить и распивать на территории игровых зон, прохладительные напитки, воду, принимать пищу.
3.3 Оставлять детей без присмотра родителей (сопровождающих лиц).
3.4 Проходить на территорию Развлекательного парка с животными.
3.5 Посещать аттракционы лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, психоневрологическими и хроническими заболеваниями в стадии обострения (в целях Вашей безопасности). Ответственность за пользование аттракционами в противном случае несет родитель (законный представитель, сопровождающее лицо).
3.6 Находиться на территории Развлекательного парка, страдающим инфекционными, острыми респираторными и вирусными инфекциями, контагиозными кожными и грибковыми заболеваниями, несовместимыми с посещением общественных мест. Лицам с открытыми ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулезом, конъюнктивитом. Лицам, имеющим склонность к аллергическим заболеваниям.
3.7 Находиться в игровых зонах Развлекательного парка в грязной обуви, в верхней одежде.
3.8 Профессиональная фото- и видеосъемка, использование изображения символики (логотипа) Развлекательного парка в коммерческих и рекламных целях, без получения письменного разрешения Администрации Развлекательного парка. Фото и видеосъемка сотрудников Развлекательного парка без их согласия (ст. 150, ст.152.1, ст.209 ГК РФ) запрещена.
3.9 Заходить в технические помещения и зоны, коммуникационные узлы и прикасаться к технологическому оборудованию.
3.10 Приносить еду и напитки в детские игровые зоны Развлекательного парка (заказанную, в том числе в парке развлечений «Манго»).
3.11 Передавать браслеты третьим лицам.
3.12 Любые виды дискриминации и проявление неуважения из-за различий по национальным, религиозным, социальным и другим признакам.
4. Ответственность за нарушение правил
4.1 В случае утраты или повреждения имущества Развлекательного парка по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также несет ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2 Администрация Развлекательного парка уполномочена предпринимать меры в отношении Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также в отношении Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
4.3 Посетитель, потерпевший имущественный и /или неимущественный ущерб, обязан незамедлительно сообщить об этом сотруднику Развлекательного парка с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые были свидетелями происшествия. При несоблюдении Посетителем данного условия в дальнейшем предъявленные жалобы и претензии относительно нанесенного здоровью и/или имуществу вреда, рассмотрению не подлежат.
4.4 Развлекательный парк не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества Посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензии, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на аттракционах и игровых зонах, а также невыполнение правомерных указаний персонала Развлекательный парк.
4.5 Претензии, связанные с недостатками оказанных услуг, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанных услуг или в ходе оказания. Порядок и сроки рассмотрения претензии регулируются законодательством РФ.
4.6 Несоблюдение правил посещения Развлекательного парка или попытка помешать другим Посетителям отдыхать, является основанием для удаления Посетителя из Развлекательного парка без возмещения стоимости входного билета.
Каждый посетитель, приобретая билет Развлекательного парка, обязуется соблюдать настоящие Правила.